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判断题顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）A 对B 错

题目
判断题
顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）
A

对

B

错

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第1题：

狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。( )

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

网络型组织结构不是按职能或任务来组织,而是按产品、相关的经营单位、地区或顾客类型来进行组织。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第3题：

所谓顾客是指对推销人员的产品或服务确实存在需求,并且具有购买能力的个人活组织。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第4题：

（）指接受产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。

  • A、弯头
  • B、凹坑
  • C、用户
  • D、顾客

正确答案:D

第5题：

顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（ ）。
A.过去顾客 B.目标顾客 C.将来顾客 D.潜在顾客
E.最终顾客


答案：A,B,D
解析：
顾客按接受产品的顺序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第6题：

顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指()

A、企业内部的

B、企业外部的

C、A和B的总和

D、普通老百姓


参考答案：C

第7题：

组织的供方是指（ ）。

A.提供需求的组织或个人

B.拥有股权的组织或个人

C.提供产品的组织或个人

D.接受产品的组织或个人


正确答案：C
C。

第8题：

顾客,即消费者,泛指购买使用本组织提供的产品或服务的个人,不包括团体或组织()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第9题：

组织的供方是指（ ）。
A.提出需求的组织或个人 B.拥有股权的组织或个人
C.提供产品的组织或个人 D.接受产品的银织或个人


答案：C
解析：

第10题：

顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）


正确答案:错误

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