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单选题王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。A 职业性B 参与性C 志愿性D 实践性

题目
单选题
王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。
A

职业性

B

参与性

C

志愿性

D

实践性

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第1题：

杜海在一个新建的小区做社会工作者，由于社区内的居民都是新搬进来的，所以，对社区周边的商业网点、学校、医院、社会服务机构等都不熟悉。杜海绘制了社区地图分发给居民，为他们提供社区的相关服务资料，帮助居民尽快熟悉他们所生活的环境。杜海的这种做法属于地区发展模式中的（ ）实施策略。

A．社区参与

B．促进居民之问的交流

C．团结邻里

D．社区教育


正确答案：D
社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也会通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。

第2题：

王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是( )。

A.职业性
B.参与性
C.志愿性
D.实践性

答案：A
解析：
社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。如题中王大妈的行为。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。题中，与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是其职业性。

第3题：

社区社会工作者可以为社区居民解决的特殊困难包括哪些？（ ）。

A．解决家庭经济困难

B．提供就业信息

c．婚姻关系辅导

D．代际冲突辅导

E．帮助联系家庭保姆


正确答案：ABE

 每个社区内都有一些特殊家庭需要特别的帮助，例如，需要经济支持、解决家庭成员就业、老人或病弱人员照顾等，社会工作者通过个别了解实际情况，给予个别的帮助，以满足居民的需求。如，帮助贫穷家庭申请保障金，帮助家庭成员联系就业途径或提供信息咨询，帮助老人或病弱联系家庭保姆等。

第4题：

某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时可采用的技巧包括()。

A.主动邀请居民参与活动
B.积极回应居民的需求
C.与居民建立平等合作关系
D.通过面试挑选志愿者
E.评估志愿家庭的工作绩效

答案：A,B,C
解析：
发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：(1)主动邀请，由近及远;(2)建立平等合作关系;(3)提供参与和成长的机会;(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

第5题：

王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。

A:职业性
B:参与性
C:志愿性
D:实践性

答案：A
解析：
社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。

第6题：

社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务，这类社区服务属于（ ）

A. 专业性服务 B. 志愿性服务 C. 自助式服务 D. 参与式服务

答案：A
解析：
社会工作者利用专业的助人方法实施助人活动

第7题：

张大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小刘是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与张大妈相比，小刘从事的专业助人活动的特点是( )。

A.职业性
B.参与性
C.志愿性
D.实践性

答案：A
解析：
社会工作的特点。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的，专业的、职业性的助人活动。

第8题：

社区服务以社区居民参与组织和提供服务,同时动员社区志愿人员参加社区服务,缺乏专业指导和()。

A职业研究

B职业服务

C专业服务

D专业研究


参考答案：C

第9题：

某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（　　）。

A.主动邀请居民参与活动
B.积极回应居民的需求
C.与居民建立平等合作关系
D.通过面试挑选志愿者
E.评估志愿家庭的工作绩效

答案：A,B,C,E
解析：
发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，主要技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。ABCE四项，均体现了这些技巧。

第10题：

居民向社会工作者小魏反映，近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏，影响了居民健身的热情。小魏了解情况后，发动热心居民帮助维护社区的治安，杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。小魏所采取的策略属于（）。

A.社区参与
B.社区教育
C.提供服务和发展资源
D.团结邻里

答案：A
解析：
本题考查地区发展模式的实施策略。地区发展模式的实施策略包括：(1)促进居民之间的交流；(2)团结邻里；(3)社区教育；(4)提供服务和发展资源；(5)社区参与。其中，社区参与主要解决社区面对的部分共同问题，如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房单元门禁安装等安全问题。社会工作者一般通过动员居民集体参与来解决问题，也会建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。

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