倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。

题目
判断题
倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

在人际交流中,从对方的话语中获取信息属于

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.示范技巧


参考答案:B

第2题:

在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。

A.混合信息

B.积极倾听

C.投射

D.双输式冲突


参考答案:B

第3题:

以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?

A.保持倾听的主动性

B.要注意捕捉对方的非言语信息

C.不要重述谈话者表达的内容

D.抵制分心

E.向讲话者提供积极反馈


正确答案:C
倾听并不是轻而易举能够做好的。有效的倾听应该按照下列原则进行。(1)保持倾听的主动性。(2)倾听过程中要注意捕捉对方的非言语信息。(3)延迟评价与判断。(4)抵制分心。(5)重述和确认谈话者表达的内容和意义。(6)向讲话者提供积极反馈。(7)控制自己的情绪,保持对信息理解的客观性。而重述谈话者表达的内容也是有效倾听应该遵询的原则,所以选择C。

第4题:

在倾听时要注意礼貌,不明白的地方要等对方全部讲完再提问。()


正确答案:错误

第5题:

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象

在交谈中,小王以关注的眼神注视患者,表示在专心倾听对方的话,小王的交流行为属非语言交流中的

答案:D
解析:

肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持,在交谈中,表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定,以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等,小王的行为即属于此。第3小题选D。

第6题:

倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

倾听时,把手放在脸颊表示评估和分析对方所说的话()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第8题:

下列关于倾听的描述正确的是()。

A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感

B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话

C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解

D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方


参考答案:CD

第9题:

在倾听时要注意礼貌,不明白的地方要等对方全部讲完再提问。()

A

B



第10题:

以下选项中“倾听的策略”是()。

  • A、与对方目光接触
  • B、不打断对方的话
  • C、不急于下结论
  • D、给与积极的反馈
  • E、很快给出自己的观点

正确答案:A,B,C,D

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