对
错
第1题：
导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的，导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 ( )
第2题：
导游服务原则中的个性化服务主要是（ ） A．满足旅游者需求的服务 B．针对旅游者个别要求的服务 C．旅行社同旅游者约定的服务 D．国家标准或行业标准规定的服务
第3题：
导游员未能按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的．旅行社赔尝旅游者所付导游费用的_______倍．
第4题：
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者（）。
第5题：
导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应如何赔偿？
第6题：
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
A．导游员
B．旅行社
C．导游员及旅行社
D．管理质量保证金的旅游行政部门
第7题：
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。（ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。
第8题：
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者( )。
A.交纳的导游费用
B.交纳导游费用的2倍
C.交纳的导游费用的20%
D.交纳的导游费用的30%
第9题：
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。
第10题：
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。