在软件发展过程中，（）的趋势是人类所不希望的。

本题考察软件问题的分类。软件错误（Error）：指在软件生存期内不希望或不可接受的人为错误，其结果将导致软件缺陷的产生。其中A选项中写的是导致软件故障的产生，显然是错误的。既然是人为错误，那么对软件本身是一种外部行为。软件缺陷（Defect）：存在于软件之中的那些不希望或不可接受的偏差，因此选项B是正确的，缺陷被认为是“欠缺和不够完备的地方”，符合以下任何一种情况，都叫做软件缺陷：1、软件未达到产品说明书中标明的功能；2、软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；3、软件功能超出了产品说明书指明的范围；4、软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标；5、软件测试人员认为难以理解、不易使用、运行速度慢，和最终用户认为不好使用。软件故障（Fault）：指在软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。其中C选项说的是外部状态，显然也是错误的。软件故障是一种状态行为，是指一个实体发生障碍和毛病。软件失效（Failure）：指在软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果。其中D选项说的是内部行为，也是错误的。软件失效是系统行为对用户要求的偏离，是一种面向用户的概念。

本题考查对道德发展规律性的把握.道德同其他社会意识形态一样，道德也有自己的发生发展过程.其发展规律是：人类道德发展的历史过程与人类生产方式的发展进程大体一致.道德发展的总趋势是上的、前进的，虽然在一定时期可能有某种停滞或倒退现象，但在总方向上，道德是沿着曲折的道路向前发展的.因此D选项不正确.

埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在婴儿期形成的美德是希望，在幼儿期形成的美德是意志力，在儿童早期形成的美德是目的，在儿童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠贞，在成年早期形成的美德是爱，在成年中期形成的美德是关怀，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。