1937年国际联盟专家统计委员会
1963年罗马会议
1991年世界旅游组织加拿大会议
1999年世界旅游组织13届大会
第1题：
在下列游客提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有( )。
A、游客要求单独外出购物
B、游客要求晚上自由活动
C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买
D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友
E、一外国游客签证期满，想延长在本地的游览时间
第2题：
A.力求引用原话
B.建议注明游客身份
C.向提出意见和建议的游客致谢
D.导游员转述游客意见或建议
第3题：
A、当日到达
B、当日发出
C、当日到达、次日发出
D、前日到达、当日发出
第4题：
导游小黄带游客去九寨沟旅游，在旅游途中，由于游客在购物场所购物时间过长，导致游客没时间去游览下一景点，小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐，然后回酒店休息。游客回程后，就此事向旅行社提出了赔偿要求，请分析游客的要求是否合理？
第5题：
第6题：
开车后，地陪向游客重申当日活动，可以不告诉午、晚餐的时间和地点，到临吃饭时再告诉。 （ ）
第7题：
第8题：
企业现金收入应于当日送存银行，当日送存有困难的，由会计机构负责人确定送存时间。
A．正确
B．错误
第9题：
第10题：
当日游客的概念是1991年6月在加拿大的（）上提出的。