消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买,这就是消费者的品牌忠诚。

题目
判断题
消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买,这就是消费者的品牌忠诚。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

消费者对品牌的忠诚就说明消费者对该品牌十分满意。()


参考答案:错误

第2题:

按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为()。
A.绝对品牌忠诚者
B.有限品牌忠诚者
C.无限品牌忠诚者
D.非忠诚者
E.游移忠诚者


答案:A,B,D,E
解析:
品牌忠诚是指由于价格、质量等诸多因素的吸引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体:①绝对品牌忠诚者;②有限品牌忠诚者;③游移忠诚者;④非忠诚者。

第3题:

消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买,这就是消费者的品牌忠诚。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对 

第4题:

消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向,称为()。

  • A、品牌倾向
  • B、购买倾向
  • C、品牌忠诚
  • D、重复购买

正确答案:C

第5题:

某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于:

  • A、几种品牌忠诚者 
  • B、铁杆品牌忠诚者 
  • C、转移品牌忠诚者 
  • D、不确定

正确答案:C

第6题:

某些消费者先连续购买A牌商品,后来又连续购买B牌商品,那么,对A牌商品来说,这类消费者就是()。

A.变换型忠诚者

B.多种品牌支持者

C.绝对品牌忠诚者

D.非品牌忠诚者


参考答案:A

第7题:

品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的承诺。


正确答案:正确

第8题:

品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。( )

A、错误

B、正确


参考答案:A

第9题:

某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。

  • A、铁杆品牌忠诚者
  • B、几种品牌忠诚者
  • C、转移的忠诚者
  • D、不一定

正确答案:A

第10题:

消费者十分向往再次购买某个品牌的产品,不时有重复购买的冲动,但还没有转换为行动。这属于()。

  • A、认知性忠诚
  • B、情感性忠诚
  • C、意向性忠诚
  • D、行为性忠诚

正确答案:C

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