第1题：
智盈人生万能险追加保费的收费方式有( )
A 银行转账
B 客户到公司服务窗口交费
C 业务员上门收费
D 保全员上门收取
E 银行职员上门收取
第2题：
申请智富人生万能险销售资格的业务员必须符合的条件是( )。
A.正式(含)职级以上业务员(收展系列为七级以上收展员)
B.持有《保险代理人基本资格证书》
C.过去半年无任何违纪违规及客户投诉记录等品质问题
D.为绩优业务员
E.入司一年以上
第3题：
A. 4-12月新人：卖1计1
B. 普通业务员：每月卖3计1
C. 钻石/绩优：每月卖N计1(N大于等于3)
D. 全员：每月卖1计1，卖N计N
第4题：
理赔对保险公司而言，具体的体现为（）、（）和（）。
第5题：
岗位胜任力分析，需要以“绩优”者为主要信息来源。
第6题：
申请智富人生万能险销售资格的业务员必须符合的条件是( )。
A 入司一年以上
B 正式(含)职级以上业务员(收展系列为七级以上收展员)
C 持有《保险代理人基本资格证书》
D 过去一年无任何违纪违规及客户投诉记录等品质问题
E 为绩优业务员
第7题：
理赔服务明星享有服务内容包括（）。
第8题：
A、承保服务、保全服务、客服服务、理赔服务
B、呼叫服务、保全服务、客服服务、投诉服务
C、承保服务、保全服务、续期服务、理赔服务
D、呼叫服务、保全服务、续期服务、投诉服务
第9题：
绩优单位评选主要考虑（）
第10题：
营销员和客户服务分离的举措是有哪些？（）