商务宴请
娱乐休闲
日常就餐
追求精美的食物
第1题:
第2题:
影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素,包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、()和促销因素。
第3题:
论述不同气质类型的餐饮顾客在消费行为上的特点。
1.胆汁型顾客情绪波动较大,对外界刺激敏感,易受现场情景激发而购买。选择购买考虑不周到,从个人兴趣出发,很容易受到广告和其他促销方式的影响,看到新餐馆或者人多的餐馆就愿意消费,消费后常常感到不满。
2.黏液型顾客购买过程冷静、理智,善于比较和选择,在消费前已经经过周密的分析与思考,做出了购买决定,不易受广告和宣传,及周围人士的影响。
3.多血质型顾客富有想象力,联想能力强,审美观浓厚,喜欢消费新的菜品,很注重菜品的造型和色彩,以及是否符合自己的想象与感情需要而产生的购买行为。
4.抑郁型顾客因以往的购买经验和习惯,对某些餐饮企业、餐饮品牌十分信任产生偏好以致形成某种定势而长期的消费,易产生习惯性的购买行为。其购买行为简单,当需要产生时,顾客目的性很强,很少花时间进行选择,决策果断。
第4题:
在通常餐饮消费中,顾客对价格敏感的情形是()
第5题:
就餐饮消费而言,据调查25-30岁年龄段的顾客消费群是餐饮消费的主力军之一,另一餐饮消费主力军的年龄段是()
第6题:
顾客对产品的()方面最为敏感。
第7题:
现代餐饮市场趋于成熟,餐饮消费()明确,顾客从盲目消费进入了理性消费。
第8题:
在通常餐饮消费中,顾客对价格敏感的情形是()
A.商务宴请
B.娱乐休闲
C.日常就餐
D.追求精美的食物
第9题:
顾客的消费需求众多,消费观念变化很大。顾客的餐饮消费,有的“吃文化”,有的“吃气氛”,有的是果腹充饥,有的是品尝美味,这些特征表现为()
第10题:
商家对同一产品的消费者中忠实的老顾客和尚未形成忠诚感的新顾客实施不同的价格。这属于价格歧视。