网络消费者购买后满意的标准是()

题目
单选题
网络消费者购买后满意的标准是()
A

产品的售后服务全

B

产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度

C

产品的价格低

D

产品的质量高

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第1题:

国际上公认的网络广告心理策略AIDA中,I指()

A.引起消费者注意

B.使消费者产生购买欲望

C.使消费者感到满意

D.使消费者发生兴趣


正确答案:B

第2题:

国际上公认的网络广告心理策略AIDA中,I指()

A、4引起消费者注意

B、使消费者产生购买欲望

C、使消费者感到满意

D、使消费者发生兴趣


B、使消费者产生购买欲望

第3题:

国际上公认的网络广告心里策略五字经AIDAS,其中S指( )

A.引起消费者注意 B.使消费者发生兴趣

C.使消费者产生购买欲望 D.使消费者购买后感到满意

 


D.使消费者购买后感到满意

第4题:

产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。

A.若E=P时,消费者满意

B.若E>P 时,消费者不满意

C.若E

D.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强


正确答案:ABC

第5题:

网络消费者的()是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。

A购买目的

B购买动机

C购买欲望

D购买方式


参考答案:B

第6题:

消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案错

第8题:

现如今的消费者,在商品购买与消费过程中的选择标准是依其满意程度而定。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。

A、消费者会满意

B、消费者不满意

C、消费者会非常满意

D、消费者无所谓


参考答案:B

第10题:

消费者购买后评价行为有两种基本理论:预期满意理论和()


正确答案:认识差距理论