变更索赔事项发生后，总工程师组织相关部门在规定时间内提出设计变更、调价索赔申请报告和经济技术文件，完善（），并派专人负责

本题考查的是工程总承包合同价款的结算。承包人在收到发包人送交的索赔资料后30天内未与发包人协商或未予答复或未向发包人提出进一步要求的，视为该项索赔已被承包人认可。选项A错误，发包人应在索赔事件发生后的 30 天内，向承包人送交索赔通知。未能在索赔事件发生后的30天内发出索赔通知，承包人不再承担任何责任，法律另有规定的除外；选项B错误，承包人在收到发包人送交的索赔资料后 30 天内，与发包人协商解决，或给予答复， 或要求发包人进一步补充提供索赔理由和证据；选项D错误，承包商应在索赔事件发生后30天内，向发包人发出索赔通知。未在索赔事件发生后的 30 天内发出索赔通知，发包人不再承担任何责任，法律另有规定除外；

2018新教材P266-P267

“根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：（1）承包人应在知道或应当知道索赔事件放生后28内，向监理人递交索赔意向通知书；（2）承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书；（3）索赔事件具有连续影响的，承包人应按合理事件间隔连续递交延续索赔通知；（4）在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书”，故选A。

根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和（或）延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：
（1）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28 天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由。承包人未在前述28 天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和（或）延长工期的权利；
（2）承包人应在发出索赔意向通知书后28 天内，向监理人正式递交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和（或）延长的工期，并附必要的记录和证明材料；
（3）索赔事件具有连续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和（或）工期延长天数；
（4）在索赔事件影响结束后的28 天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额和延长的工期，并附必要的记录和证明材料。

A选项：承包人应在28天内向发包人提交索赔通知，并说明发生索赔事件的事由； B选项：在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人提交最终说通知书； C选项：承包人必须在发出索赔意向通知后28天内或经过监理人同意的其他合理时间内向监理人提交一份 详细的索赔文件和有关资料。

项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个索赔过程中，遵循的原则是索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计帐的正确性。遵循的流程： (1)提出索赔要求。 当出现索赔事项时，索赔方以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的28天以内，向监理工程师正式提出索赔意向通知。 (2)报送索赔资料。 在索赔通知书发出后的28天内，向监理工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。 索赔报告的内容主要有总论部分、根据部分、计算部分和证据部分。 索赔报告编写的一般要求如下：①索赔事件应该真实。 ②责任分析应清楚、准确、有根据。 ③充分论证事件给索赔方造成的实际损失。 ④索赔计算必须合理、正确。 ⑤文字要糟炼、条理要清楚、语气要中肯。 (3)监理工程师答复。 监理工程师在收到送交的索赔报告有关资料后，于28天内给予答复，或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。 (4)监理工程师逾期答复后果。 监理工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后28天未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。 (5)持续索赔。 当索赔事件持续进行时，索赔方应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告，工程师应在28天内给予答复或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。逾期末笞复，视为该项索赔成立。 (6)仲裁与诉讼。 监理工程师对索赔的答复，索赔方或发包人不能接受，即进入仲裁或诉讼程序。