多选题下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中,正确的有()。A平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持B平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识C平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具D平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

题目
多选题
下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中,正确的有()。
A

平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持

B

平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识

C

平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具

D

平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

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第1题:

关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。

A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通。优势:消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础。从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。实现了评估系统与控制系统地结合。迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。劣势:实施成本很高。要耗费大量的人力、物力和财力。

第2题:

(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

答案:D
解析:
P385-386
平衡计分卡最突出的特点是:将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。另外,相比于传统的绩效管理工具,平衡计分卡还具有其不可比拟的优点,这些优点突出表现在以下四种“平衡”上:(一)外部衡量和内部衡量的平衡(二)期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡(三)定量衡量和定性衡量之间的平衡(四)短期目标和长期目标之间的平衡

第3题:

下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。

A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统

D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素


正确答案:ACD
解析:《财务成本管理》教材第584至585页。

第4题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡强调目标制定的环节,所以选项A不正确。

第5题:

平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在(  )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采纳纠正措施
B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:C,D
解析:
从“制定目标-执行目标-实际业绩与目标值差异的计算与分析-采纳纠正措施”的目标管理系统来看,传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节,选项A错误;传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构,B错误。

第6题:

关于平衡计分卡,下列说法错误的是()


A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

答案:D
解析:

第7题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
平衡计分卡强调的是目标制定的环节,所以选项A的说法不正确。
【考点“平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别”】

第8题:

关于平衡计分卡的说法,正确的有()。

A:平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题
B:运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与
C:平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持
D:平衡计分卡的实施成本较低
E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合

答案:A,C,E
解析:
与传统的考核方法相比,平衡计分卡法具有以下优势:①平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础;②平衡计分卡法从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统;③平衡计分卡实现了评估系统与控制系统的结合;④平衡计分卡迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。

第9题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的是( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡强调目标制定的环节,所以选项A不正确。

第10题:

平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有(  )。

A、传统的业绩考核强调目标制订的环节,平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节,所以选项A不正确。

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