问答题影响护患关系的因素有那些？

题目

问答题

影响护患关系的因素有那些？

参考答案和解析

正确答案：（一）文化和价值观念的差异
不同的国家、地区和民族有不同的文化、具有类似文化背景的人也可能有不同的价值观念，这些文化习惯、价值观念与人的健康有很大的关系，因此，护士首先要站在病人的立场和角度理解这些文化习惯、价值观念的含义以及他们对病人的重要性，客观地提供有关的科学道理，让病人理解的前提下，选择改变自己的行为。
（二）病人及家属对护理服务的期待
病人及家属带着种种不同的期待来寻求医疗和护理服务，如果期待过高，他们会很失望，或认为护士业务水平不够，或不够尽心尽力，往往导致对护理人员的信任下降，因此护士一接触病人就应该向病人及家属介绍护士工作的责任，促进护患关系的信任，客观地引导病人及家属认识自己的疾病和预后，理解治疗和护理原理原则，避免因过高的期望而导致失落感。
（三）人格的差异
护士和病人因人格差异会使他们的处事、对人态度及方式不同，有时会达到相互误解的地步，所以，护士进入工作状态后，认识自己及患者的个性特点，应最大程度地保持理性，较正确地评估理解病人。

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相似问题和答案

第1题：

下列关于护患关系的理解不正确的是

A.护患关系是一种帮助与被帮助的关系

B.护患关系是一种治疗关系

C.护患关系以护士为中心的关系

D.护患关系是多方面、多层面的专业性互动关系

E.护患关系是在护理活动中形成的

正确答案：C

第2题：

影响护患沟通的因素有： ()

A.控制

B.信任

C.确认

D.移情

E.倾听

正确答案：A B C D E

第3题：

影响护患关系的因素有()

A、护士缺乏沟通技巧

B、事前缺少计划

C、护患双方存在的差异大

D、护士过度指责患者

E、护士把病人的隐私泄露给其他患者

参考答案：ABCDE

第4题：

护患关系的影响源主要有哪4种？

正确答案: 1．语言：护患之间，语言是特别敏感的影响物。影响人的心理和整个机体的状况，乃至健康，成为生理和心理的治疗因素，是心理护理的重要手段。正确使用语言能赢得对方信任，建立良好关系。
2．行为举止：行为是思想的外在表现，是人际间交流的另一种重要方式，正确的行为举止能消除患者疑虑，带给患者心理安慰。
3．工作态度：严肃认真、一丝不苟的工作态度使患者获得安全感、信赖感。
4.情绪：护理人员的工作情绪对患者有很大感染力。积极情绪产生正效应；消极情绪会使患者变得悲观、焦虑。

第5题：

下列哪一项不是护患关系的发展趋势（）

A、护患关系健康需求多元化
B、护患关系的单一化趋势
C、护患交往利益化
D、护患关系调节法制化
E、护患交往方式人性化

正确答案:B

第6题：

请从护患关系影响因素的角度，简述建立良好的护患关系的措施。

正确答案：(1)在护理活动中护士应善于运用语言通过恰当的交谈帮助患者正确认识和对待自身的疾病减轻消极情绪帮助患者肯定自己的价值与自尊。(2)行为举止上医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断操作时要稳、准、轻、快从行为举止上消除患者的疑虑带给患者心理上的安慰。(3)情绪上护理人员应学会控制自己时刻以积极的情绪去感染患者使患者乐观开朗为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的心理环境。(4)工作态度：严肃认真一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。
(1)在护理活动中,护士应善于运用语言,通过恰当的交谈,帮助患者正确认识和对待自身的疾病,减轻消极情绪,帮助患者肯定自己的价值与自尊。(2)行为举止上,医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断,操作时要稳、准、轻、快,从行为举止上消除患者的疑虑,带给患者心理上的安慰。(3)情绪上,护理人员应学会控制自己,时刻以积极的情绪去感染患者,使患者乐观开朗,为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的心理环境。(4)工作态度：严肃认真,一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。

第7题：

下列关于护患关系的特点，说法错误的是

A、护患关系不是护患之间简单的相遇关系
B、治疗性关系具有一定强制性
C、患者是护患关系的主要责任者
D、护患关系实质是满足患者的需要
E、护患关系是帮助与被帮助系统的关系

答案：C

解析：

护士是护患关系的主要责任者。

第8题：

以下关于护患关系说法不正确的是

A.护患之间的影响力是不平衡的

B.护士是决定护患关系好坏的关键

C.护士与病人主要通过语言感知对方

D.语言是生理也是心里治疗的因素

E.病人尊重护士工作也是建立良好护患关系的关键

正确答案：C

第9题：

影响护患关系的因素有那些？

正确答案: （一）文化和价值观念的差异
不同的国家、地区和民族有不同的文化、具有类似文化背景的人也可能有不同的价值观念，这些文化习惯、价值观念与人的健康有很大的关系，因此，护士首先要站在病人的立场和角度理解这些文化习惯、价值观念的含义以及他们对病人的重要性，客观地提供有关的科学道理，让病人理解的前提下，选择改变自己的行为。
（二）病人及家属对护理服务的期待
病人及家属带着种种不同的期待来寻求医疗和护理服务，如果期待过高，他们会很失望，或认为护士业务水平不够，或不够尽心尽力，往往导致对护理人员的信任下降，因此护士一接触病人就应该向病人及家属介绍护士工作的责任，促进护患关系的信任，客观地引导病人及家属认识自己的疾病和预后，理解治疗和护理原理原则，避免因过高的期望而导致失落感。
（三）人格的差异
护士和病人因人格差异会使他们的处事、对人态度及方式不同，有时会达到相互误解的地步，所以，护士进入工作状态后，认识自己及患者的个性特点，应最大程度地保持理性，较正确地评估理解病人。

第10题：

影响护患沟通的因素有（）

A、控制
B、信任
C、确认
D、移情
E、倾听

正确答案:A,B,C,D,E

影响护患关系的因素有那些？

题目

参考答案和解析

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