业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一
业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别
柜员立即叫号下一位客户
第1题：
对于冲正交易，以下表述正确的是（）。(三级)
A冲正只能办理窗口业务冲正，不能办理ATM窗口业务冲正
B每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
C冲正交易须经支局长授权
D冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理
第2题：
在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。
第3题：
以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是( )
A黄金租赁业务到期不得展期
B黄金租赁业务到期可以展期
C符合再融资条件的，可以比照我行再融资管理规定办理黄金续租业务
D实物黄金租赁业务不得办理再融资
第4题：
小李正在办理合同付款业务，处于付款审查审批环节，下列说法正确的是（）。
第5题：
当客户走进柜台时，以下说法正确的一项是（）.
第6题：
以下关于境内银行“台湾”的说法正确的是（）。
第7题：
以下关于交叉销售的说法正确的是（）
第8题：
关于临柜业务印章以下说法正确的是()。
A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用
B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。
D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用
第9题：
以下关于“智慧通”业务说法正确的是（）
第10题：
以下关于个人电子汇兑业务的说法哪一项是正确的（）