3
7
10
15
第1题：
A、牡丹信用卡
B、工银灵通卡
C、理财金账户卡
D、工银财富理财金账户卡
E、存折、存单
F、牡丹国际借记卡
第2题：
柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
第3题：
A、3，3
B、5，5
C、7，7
D、1，1
第4题：
在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在同城口头挂失的（）天或异地口头挂失的（）天之内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
第5题：
临时挂失须（）日内补办正式挂失手续，逾期不补办的，临时挂失将自动失效。
第6题：
A、临时挂失
B、正式挂失
C、口头挂失
第7题：
借记卡持卡人必须在办理临时挂失申请之次日起（）日内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失届时自动失效。
第8题：
A、牡丹信用卡
B、牡丹专用卡
C、牡丹国际借记卡
D、工银灵通卡
E、理财金账户卡
第9题：
电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。
第10题：
按挂失手续的不同，可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中，临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理，但需在（）日内到网点柜台办理正式挂失手续。