“一点营销、联动服务、综合解决”
“两点营销、联动服务、综合解决”
“一点营销、分头服务、综合解决”
“两点营销、分头服务、综合解决”
第1题：
营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。
第2题：
综合营销团队建设的主要目标包括（）。
第3题：
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指()需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
第4题：
综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）
第5题：
网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队
第6题：
综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销
第7题：
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）
第8题：
银行的服务主要是与人打交道，只有通过()才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
第9题：
网点综合营销团队是在（）内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队
第10题：
（）组建综合营销团队适用于规模较大、人员数量较多的网点