发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
第1题:
一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()
第2题:
产品销售展示的目的()。
第3题:
对产品营销流程表述错误的是( )。
A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会
B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程
C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育
第4题:
电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()
第5题:
客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户,了解客户业务需求,由()引导、分流客户的区域。
第6题:
对客户教育流程表述错误的是()。
第7题:
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣,属于一对一营销。
第8题:
A.向客户提供理财规划建议
B.了解客户需求
C.向客户推荐银行产品及服务
D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作
第9题:
电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()
第10题:
做好电话营销准备工作的目标是()