监测、预警阶段
预控、预防阶段
应急处理阶段
评估、恢复阶段
第1题：
从企业全过程管理来看，（）
第2题：
（）是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效地预防、处理和消灭危机。
第3题：
A.政府拥有充足的时间
B.政府必须合理利用时间
C.政府必须迅速有效地应对公共危机
D.政府应当时刻把时间因素放在首位考虑
第4题：
危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效的预防、处理和消弥危机。
第5题：
在危机管理过程的（）阶段，危机已经进入了前兆阶段，政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。
第6题：
（）的过程就是解决问题的过程，这也是农村公共危机应急管理最核心的部分，这一环节处理的优劣与政府的应急管理能力密切相关。
第7题：
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
第8题：
第9题：
护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程中的（）。
第10题：
危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）