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非言语沟通的技巧不包括（　　）。

题目
单选题
非言语沟通的技巧不包括（　　）。
A

目光接触沟通

B

面部表情沟通

C

身体动作沟通

D

环境氛围沟通

E

语调表情沟通

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第1题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A、非言语沟通技巧

B、言语沟通技巧

C、言语沟通和非言语沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是


参考答案：A

第2题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案：D

第3题：

某医师声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，其做得好的方面为（ ）。

A．姿态

B．非言语沟通

C．言语沟通

D．目光沟通

E．言语沟通和非言语沟通


正确答案：B

第4题：

听的非言语技巧


正确答案: A、利用身体反应，如身体活动和手势来表示对旅客的理解；
B、身体前倾，表示对旅客的谈话感兴趣；
C、采取轻松而灵活的姿势，有兴趣的开放型的姿态；
D、利用积极的面部表情和头部运动，表示在倾听旅客谈话；
E、保持目光适当靠近对方，表示认真在听；
F、用声音鼓励旅客讲下去；

第5题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A.非言语沟通技巧
B.言语沟通技巧
C.言语沟通和非言语沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是

答案：A
解析：
医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括：①静态：衣着打扮、环境信息等；②动态：面部表情、身段表情和人际距离等。

第6题：

言语和非言语技巧的配合,会增加沟通的有效性。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第7题：

医患沟通中的非言语沟通形式不包括

A、目光接触

B、引导话题

C、面部表情

D、人际距离

E、身段姿态


参考答案：B

第8题：

一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好

A、言语沟通

B、非言语沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、目光沟通

E、行为沟通


参考答案：B

第9题：

催乳师的沟通技能包括（）

A言语的沟通

B非言语的沟通

C言语的沟通和非言语的沟通

D肢体沟通


C
略

第10题：

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。

  • A、倾听技巧
  • B、非语言沟通技巧
  • C、冲突处理技巧
  • D、战胜自我

正确答案:D

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