平衡计分卡
卓越绩效准则
ISO9000质量管理体系
六西格玛管理
第1题:
说明改进员工绩效的具体程序和方法。
第2题:
A、评价结果
B、差距分析
C、改进建议及措施
D、选择计分方法和评价周期
第3题:
关于绩效管理的陈述,错误的是( )。
A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法
B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节
C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展
D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段
第4题:
第5题:
绩效改进计划的主要内容包括()。
A.员工基本情况、直接上级的基本情况以及该计划的规定时间和实施时间
B.根据上个绩效评价周期的绩效评价结果和绩效反馈结果,确定该员工在工作中存在的问题
C.对存在的问题提出有针对性的改进意见,包括具体改进措施、建议接受的培训内容等
D.明确经过绩效改进之后要达到的绩效目标
E.要提高员工或管理者的技能和绩效
第6题:
A、绩效计划属于前馈控制阶段,绩效沟通属于过程控制阶段,绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于反馈控制阶段
B、绩效计划属于反馈控制阶段,绩效沟通属于过程控制阶段,绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于前馈控制阶段
C、绩效计划属于反馈控制阶段,绩效沟通属于前馈控制阶段,绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段
D、绩效计划属于前馈控制阶段,绩效沟通属于反馈控制阶段,绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段
第7题:
是绩效改进过程的第一步,是绩效改进的基本环节。
A.绩效测评
B.绩效诊断与分析
C.组建绩效改进部门
D.选择绩效改进方法
第8题:
A、卓越绩效模式
B、六西格玛管理
C、ISO管理体系
D、标杆超越
第9题:
第10题: