内部标杆瞄准
外部竞争对手标杆瞄准
行业内标杆瞄准
跨行业标杆瞄准
内外部综合标杆瞄准
第1题：
A、重视创新
B、标杆主体选择缺陷
C、标杆瞄准缺陷
D、过程调整的缺陷
第2题：
为了减少目标偏心对水平角影响，当采用标杆作为观测标志时，应尽量瞄准标杆的()。
A、上部
B、中部
C、侧部
D、底部
第3题：
A.选择作为标杆的企业要慎重
B.标杆瞄准的结果要得到企业高层领导的支持和接受
C.企业在进行连续改进活动以及推行质量目标管理时，要注意运用标杆瞄准的思想和方法寻求改进方案和制定质量目标，突破企业的现有业绩水平，向世界领先企业看齐
D.结合自身实际情况
第4题：
标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
第5题：
关于照准目标的叙述中，正确的是（）。
第6题：
第7题：
标杆瞄准的类型主要有（）。
A内部标杆瞄准
B外部竞争对手标杆瞄准
C行业内标杆瞄准
D跨行业标杆瞄准
E内外部综合标杆瞄准
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
下列叙述减弱目标偏心误差对水平角的影响因素，正确的是（）。
第10题：
标杆瞄准的类型。