钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择
钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A. 收集信息→比较选择→购买决定→购后评价→产生需求
B.产生需求→收集信息→比较选择→购买决定→购后评价
C.比较选择→购买决定→购后评价→产生需求→收集信息
D.购买决定→购后评价→产生需求→收集信息→比较选择
第4题：
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
第5题：
就目前行为矫正的应用而言（）
第6题：
A. 需求定义
B. 制定标准
C. 信息收集
D. 需求评价
第7题：
第8题：
A.把团购当成了做网络营销的唯一手段
B.在团购前没有对客户做很好的需求分析和产品定位
C.仅把团购营销看成是节假日的特殊营销活动，忽视了持续营销的重要性
D.团购后没有做数据分析、客户满意度调查等
E.只是把团购看成是增加销售额的一种手段
第9题：
客户想购买一套房子，现正频繁的穿梭于各大楼盘，说明现在客户所处的心理决策阶段是（）。
第10题：
下列选项中，属于客户购买心理决策环节的是（）。