简述车辆监控员定义。

题目
问答题
简述车辆监控员定义。
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相似问题和答案

第1题:

监控员对于入口非法超限车辆应如何处理?


正确答案:应提示执勤员及时确认全车牌号并劝返,提示收费员避免给非法超限车辆发卡。

第2题:

《监控员绩效考核评分标准》中,监控员未按规定监督车辆称重过程的,评分标准如何规定的?


正确答案: (1)车道有闲杂人员未通知执勤员及时清走,出现一次扣5分。
(2)对收费员报告的轴重不平衡车辆未按规定通知执勤员检查一台次扣20分。

第3题:

简述车辆唯一性检查的定义。


参考答案:对机动车的号牌号码、车辆类型、品牌/型号、颜色、发动机号码、车辆识别代号(或整车出厂编号)及主要特征和技术参数进行核查,核对车辆识别代号(或整车出厂编号)的拓印膜,以确认送检机动车的唯一性。

第4题:

简述监控员交接班内容。


正确答案:1.交接签字:监控员非正常记录、班报、非正常报表签字齐全,无代签、延时签。
2.打印报表:负责本班次非正常情况报表的打印,节约用纸,无浪费,各类报表打印须正反面打印,错误率不超过2张/份。
3.移/接交事项:将本班次未尽事宜须移交到下一班完成的,务须交待准确、清楚。
4.检查监控设备运行:到岗后检查监控设备施运行状况。
5.设备运行状况交接:检验设备运行,在设备运行状况交接班签字认可。
6.核查移交事项:核查移交事项,掌握移交内容,上班后按事项的重、急、轻、缓依次办理。
7.室内物品交接:核查监控室内物品,检验无误后签字认可。
8.登录时间:早晚8:00准时登录监控工作站,无延时登录、代登录现象。
9.条目与报表相符:记录的非正常条目须与报表相符,无漏记、错记。
10.记录内容:记录内容填写须规范,无误,无划/涂/擦/粘改。

第5题:

简述监控员信息传递流程。


正确答案: 1.信息上传下达反馈:信息上传下达到相关人员及时、内容传达正确,无延误、漏报。
2.信息记录填写规范:信息内容填写详实、具体,注明事件的时间、发话人及事件办理结果;无涂/划/擦/粘改现象。
3.应急执行:熟练掌握收费系统应急预案,正确处理各类突发事件。
4.收费现场特情上报;严密监视收费现场、广场,发现异情及时上报。
5.收费现场特情录制:严密监视收费现场、广场,发现异情立即操作云台对异情进行全程跟踪及录制,保证录制效果。
6.设备异常上报:及时掌握监控室设备施、收费设备设施运行状况,发现特情及时上报。
7.收费员操作异常上报:及时掌握收费员业务操作状况,发现特情及时上报。

第6题:

监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?


正确答案: (1)监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
(2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
(3)日常检查发现。

第7题:

简述信息监控中心值班员职责。


正确答案:负责突发公共事件等信息的收集、整理、汇总、发布及上报工作;同时为广大司乘人员提供查询、咨询、紧急救援等服务项目。

第8题:

下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。

A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息

B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像

C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息

D.因系统故障造成的系统误报警情况,不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录


正确答案:D

第9题:

简述任务调度中任务定义和任务监控的含义


正确答案: 任务定义:定义一个任务,包含若干执行的执行组件,并确定任务执行的若干个调度规则。选定执行组件,并根据选择的执行组件,录入任务执行时所需参数。
任务监控:监控当前权限下,所有任务运行状态,并可对任务进行启动和停止操作。

第10题:

车辆监控员服务规范有哪些?


正确答案: 1)男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须。
2)上下班途中着工装时,需按上岗要求佩戴整齐。
3)车辆监控员上班时必须穿绝缘鞋。
4)上班时手机必须处于关机状态。
5)在岗位上不得聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如看书、看报、吃东西、会客等影响服务的行为。
6)列车在站台停稳开门后,观看乘客上下车情况,不得背手、手插进口袋或手搭在物品上,不得显露出打哈欠或伸懒腰现象。
7)客室广播时,应使用普通话,保持语调沉稳,圆润,语速适中,音量适宜,避免声音刺耳或使乘客惊慌。
8)处理乘客事务时,举止得体、用语文明客气。
9)在进行工作联系,应采用行车标准用语,统一采用普通话进行联系,涉及到阿拉伯数字联系时应规范如下:洞(0)、腰(1)、两(2)、叁(3)、肆(4)、伍(5)、陆(6)、拐(7)、捌(8)、玖(9)。