基金客户服务具有的特点包括()。Ⅰ.专业性Ⅱ.规范性Ⅲ.持续性Ⅳ.谨慎性

题目
单选题
基金客户服务具有的特点包括()。Ⅰ.专业性Ⅱ.规范性Ⅲ.持续性Ⅳ.谨慎性
A

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C

Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D

Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第1题:

下列不属于基金客户服务特点的是( )

A.专业性

B.规范性

C.持续性

D.历史性


答案:D

第2题:

不属于基金客户服务特点的是( )。

A、持续性

B、全面性

C、专业性

D、时效性


答案:B
解析:基金客户服务的特点是:专业性、规范性、持续性和时效性。

第3题:

以下不属于基金客户服务特点的是( )。

A.时效性

B.持续性

C.专业性

D.客观性


正确答案:D
解析:基金客户服务具有的特点包括专业性、规范性、持续性和时效性。

第4题:

销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于基金客户服务的( )特点。

A.专业性
B.时效性
C.持续性
D.规范性

答案:C
解析:
基金客户服务的持续性特点是指,客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为,销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。

第5题:

基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,这表明基金客户服务具有( )。

A.专业性
B.持续性
C.规范性
D.时效性

答案:C
解析:
基金客户服务的规范性要求在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须遵守法律法规和业务规则。 本题考察基金客户服务的特点

第6题:

以下不属于基金客户服务的特点的选项是( )。

A.专业性

B.规范性

C.持续性

D.适用性


正确答案:D
解析:基金客户服务具有以下四个特点:专业性、规范性、持续性、时效性。

第7题:

基金客户服务具有的特点不包括( )。

A、专业性

B、规范性

C、公平性

D、持续性


答案:C
解析:本题考查基金客户服务的特点。客户服务具有以下四个特点:专业性、规范性、持续性、时效性。

第8题:

基金客户服务的特点不包括( )。

A.专业性

B.规范性

C.短期性

D.时效性


正确答案:C
基金客户服务具有四个特点:①专业性;②规范性;③持续性;④时效性。

第9题:

不属于基金客户服务特点的是( )。

A.专业性
B.持续性
C.时效性
D.全面性

答案:D
解析:
基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动,具有以下四个特点:①专业性;②规范性;③持续性;④时效性。

第10题:

基金销售客户服务的特点不包括( )。

A.专业性
B.规范性
C.持续性
D.反复性

答案:D
解析:
考察基金销售客户服务的特点。

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