零点餐厅早餐的撤台顺序应该是()

题目
单选题
零点餐厅早餐的撤台顺序应该是()
A

先收香巾、茶杯再收茶壶及其它餐具

B

先收瓷器、香巾再收茶杯茶壶

C

先收茶壶、茶杯再收香巾、其它餐具

D

先收茶壶、香巾及茶杯再收其它餐具

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第1题:

如果旅游团结束当地行程第二天早上离开时间较早,餐厅无法正常提供早餐,地陪导游人员应该()

A:与餐厅交涉,要求餐厅安排早餐
B:请旅游者自行解决
C:帮助旅游者提前定好外卖
D:请餐厅提前准备简单早餐以便携带

答案:D
解析:

第2题:

自助早餐台的各区域的摆放顺序()。


正确答案:餐具区——冷菜区——热菜/主食区——点心区——酱菜/湿点区——甜品/水果区——饮料区

第3题:

餐厅中最基本的菜单是()

A.早餐菜单

B.宴会菜单

C.零点菜单

D.团体菜单


参考答案:C

第4题:

()是指宾客随点随吃、自行付款的餐厅,通常设置散台,并接受预约订餐。

  • A、零点餐厅
  • B、中餐厅
  • C、自助餐厅
  • D、宴会厅

正确答案:A

第5题:

下列关于餐厅从三餐改为早餐后厨房厨具的管理,正确的的哪项()?

  • A、四头煲仔炉1台、单门蒸柜1台、四门高身雪柜1台、四层存放架1台、凉菜间设备(含单星洗手池、三星洗涮台、保鲜砧板台、四层存放架)
  • B、只提供早餐的餐厅品种数量控制在5种左右。以满足客人非早餐时段的用餐需求
  • C、四头煲仔炉1台、单门蒸柜2台、四门柜1台、四层存放架1台、凉菜间设备1套
  • D、仅供早餐的餐厅,可额外提供套餐服务

正确答案:A

第6题:

下列关于早餐挂账服务的说法正确的是哪一项?()

  • A、早餐挂账不仅给住店客人提供服务也提供给非住店客人提供服务
  • B、配备电脑及PMS系统的餐厅内,餐厅服务员可以在餐厅直接进行挂账服务
  • C、早餐结束后,餐厅应将《杂项收入转账单》与早餐券存根合订,交至前台
  • D、早餐对客服务时,需要询问客人姓名、房号及余额,与前台核对后PMS入账

正确答案:B

第7题:

下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()

  • A、7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客
  • B、9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生
  • C、7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准
  • D、9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品

正确答案:B

第8题:

餐厅零点甜点的装盘宗旨是与餐厅的风味相适应,尽量做到少而精。()


答案:正确

第9题:

下列关于餐厅日常工作协作的说法,错误的是哪一项?()

  • A、餐厅繁忙时段、人员不足的情况下,可以安排其他岗位员工协助早餐服务
  • B、早餐繁忙时间段,餐厅厨师需要协助餐厅服务员添加自助餐台上的食品
  • C、前台员工在客人预订时可需要协助餐厅进行早餐推荐
  • D、客房员工在清洁房间时需要协助餐厅员工,收拾客人房间内的餐、酒具

正确答案:C

第10题:

简述收拾餐具(撤台)的顺序。


正确答案: 先收瓷器,如餐碟、汤碗、汤勺等;然后收银器、刀叉、筷子等;最后按小方巾、餐巾、玻璃酒具的顺序逐项撤台。