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使员工了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方；并且，员工也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难

题目
单选题
使员工了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方；并且，员工也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上级的指导或帮助是（）阶段的主要内容。
A

绩效计划

B

绩效实施

C

绩效评价

D

绩效反馈

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第1题：

绩效反馈的目的除让员工了解自己的成绩与不足外,还包括()。

A.向员工提供能力开发指导和绩效改进建议

B.确定新的绩效计划与目标

C.对绩效考核结果达成共识

D.促进沟通，建立良好的信任关系


正确答案：A,B,C,D

第2题：

在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（ ）。

A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级

答案：D
解析：
在达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通。管理者要向员工阐明组织的目标和部门的目标、管理者的期望、员工的工作标准和完成期限、员工的工作范围和工作权限、员工开展工作所需要的资源。不仅管理者需要表达观点，而且员工也需要积极参与到沟通的过程中，他们应当向主管人员表达自己对工作目标的看法、工作中可能会遇到的障碍以及组织需要给予的帮助和支持。

第3题：

在面谈的实施阶段，主管人员应要确保已经完成的工作包括( )。

A．使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标

B．就绩效现状达成一致

C．使管理者与员工的关系更加紧密

D．探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划

E．商讨来年的工作目标


正确答案：ADE
解析：在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成：①就绩效现状达成一致；②探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划；③商讨来年的工作目标。

第4题：

员工绩效辅导的时机中不包括的是（）

  • A、当员工征求意见时
  • B、员工遇到自己不能解决的问题时
  • C、当主管发现可以改进绩效的机会时
  • D、当员工提出离职要求时

正确答案:D

第5题：

不属于绩效管理对企业作用内容的是（）。

  • A、绩效管理使员工明白企业运作的程序、方法和期望值
  • B、绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用
  • C、绩效管理使员工明确自己努力的方向和努力的程度
  • D、绩效管理保证组织战略目标的实现

正确答案:A,C

第6题：

通过()可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面。

A、绩效反馈和面谈

B、绩效沟通

C、绩效考评

D、绩效辅导


参考答案：A

第7题：

在面谈的实施阶段，主管人员应要确保（　　）等工作的完成。

A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
B.就绩效现状达成一致
C.使管理者与员工的关系更加紧密
D.探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
E.商讨来年的工作目标

答案：B,D,E
解析：
绩效反馈面谈的目的是：①向员工反馈绩效考核结果；②向员工传递组织远景目标；③弄清员工绩效不合格的原因；④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此，在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成：①就绩效现状达成一致；②探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划；③商讨下一年的工作目标。

第8题：

绩效计划的制定过程中,员工应该向管理者表达如下内容()。

A.自己对工作目标和完成方法的理解

B.自己的疑惑或问题

C.自己对如何实现目标的想法

D.自己在工作中可能遇到的困难及需要得到的的帮助、资源支持等


正确答案：A,B,C,D

第9题：

通过绩效反馈面谈，可以实现（）。

  • A、关键绩效指标确定
  • B、传达管理者对以上内容的看法
  • C、使员工认识到自己在本阶段工作中取得的成绩和缺点
  • D、促进员工改进绩效

正确答案:B,C,D

第10题：

绩效考评是一个导航器，它可以让员工清楚自己需要改进的地方，指明了员工前进的方向，为员工的自我发展铺平了道路。


正确答案:正确

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