中国中铁房地产业务发展方向不包括（）。

商业房地产租赁代理业务流程为：①客户开拓；②签订房地产经纪服务合同；③信息搜集与分析；④信息传播；⑤引领承租方查勘物业；⑥租赁谈判与租赁合同签订；⑦办理租赁合同备案；⑧佣金结算；⑨后续服务。

房地产经纪行业组织的职责；
房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行下列职责：①保障房地产经纪会员依法执业，维护会员合法权益；②组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察；③拟订并推行房地产经纪执业规范；④协助行政主管部门组织实施房地产经纪人员资格考试；⑤接受政府部门委托办理房地产经纪人员职业资格登记；⑥开展房地产经纪业务培训，对房地产经纪人进行继续教育，推动知识更新；⑦建立房地产经纪人员和房地产经纪机构信用档案，开展房地产经纪资信评价；⑧进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查；⑨调解房地产经纪人员之间在执业活动中发生的纠纷；⑩按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分，提供房地产经纪咨询和技术服务；?编辑出版房地产经纪刊物、著作，建立有关网站，开展行业宣传；?代表本行业开展对外交往、交流活动，参加相关国际组织；?向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求，维护会员的合法权益，支持会员依法执业；?办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。

商业房地产租赁代理业务流程为：①客户开拓；②签订房地产经纪服务合同；③信息搜集与分析；④信息传播；⑤引领承租方查勘物业；⑥租赁谈判与租赁合同签订；⑦办理租赁合同备案；⑧佣金结算；⑨后续服务。