第1题：
银行卡遗失怎么办？
第2题：
宾客来到前台，接待员已告之宾客现在的房价已经是折后价格，但其还是要求打折，怎么办？
第3题：
爸爸因为事故去世了，他的工资卡密码我们不知道，到银行咨询他们说要去公证，还要爷爷奶奶签字，表示放弃遗产。可是爷爷奶奶在安徽，但是我们在江西，爷爷抗美援朝的老兵，在战场上受过伤，导致现在走路都不太方便。为什么取钱这么难？？？？？我们都出示了我爸爸的死亡证明和身份证，户口本。为什么有了这些还要公证？？？还要在安徽公证？？
希望能帮到您~~祝您生活愉快！！！
第4题：
如果遗失了公务卡怎么办？
第5题：
社保卡不慎遗失了怎么办？可以补办吗？如何补办？咨询电话多少？
第6题：
客人来前台反映客房失窃，怎么办？
第7题：
不慎遗失了社保卡，正在补办。现需要住院治疗，不知怎么办？
第8题：
晚上有宾客打电话给前台员工，缠住员工长时间聊天时，怎么办？
第9题：
公务卡遗失时该怎么办？
第10题：
若声称押金单遗失的宾客过来结账时，我们该如何处理？