顾客满意
顾客基本满意
不能表明顾客很满意
第1题：
没有投诉意味着顾客满意。
第2题：
顾客没有投诉表示顾客满意。
第3题：
投诉率为零，表明顾客很满意。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
统计表明：每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明（）
第5题：
顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。
第6题：
在销售科，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长犹豫了一下后回答：“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法，但是顾客投诉很少，这表明顾客没有什么意见。”
第7题：
顾客没有抱怨即表明顾客满意。
第8题：
没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（）
第9题：
若有顾客前来投诉或提出异议，正确的做法是（）
第10题：
“顾客满意”的含义是（）。