服务态度、服务语言
旅游产品手册、服务项目
服务技术、服务项目
服务时机、服务时间
第1题:
下列选项中不属于开发crm的基本形式的是()。
A.选择一软件产品,由各部门自行实施
B.选择一软件产品,由咨询公司帮助实施
C.企业自主开发
D.选择一软件产品,自己实施
第2题:
下列选项中,不属于音频播放软件是______。
A.Media Player
B.Winamp
C.RealPlayer
D.Dreamweaver
第3题:
下列选项中不属于软件生命周期开发阶段任务的是
A) 软件测试
B) 概要设计
C) 软件维护
D) 详细设计
第4题:
下列选项中不属于旅游商品的类型的是()
第5题:
第6题:
A、Revit系列软件
B、MAgiCAD软件
C、CAdwe’llTfAs软件
D、Rhino软件
第7题:
下列选项中不属于会计核算软件的是( )。 A.账务处理软件 B.工资核算软件 C.WPS D.工核算软件
第8题:
下列选项中,不属于应用软件的是( )。
A.网络浏览器 B.办公软件 C.编译软件 D.图像处理软件
第9题:
第10题:
下列产品中属于硬件的是()。