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饭店产品的特点是（）

题目
多选题
饭店产品的特点是（）
A

高服务产品

B

质量稳定

C

高职业化

D

产品的价值不可储存

E

产品的生产与消费同步进行

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第1题：

饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的[ ]

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 延伸产品

D. 感官产品


正确答案：B

第2题：

饭店产品组合又称为产品搭配，指饭店销售的产品线既产品项目的组合。


正确答案:正确

第3题：

饭店拥有几条不同的产品线，指的是()

A. 饭店产品组合的长度

B. 饭店产品组合的深度

C. 饭店产品组合的一致性

D. 饭店产品组合的广度


正确答案：B

第4题：

饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）


正确答案:错误

第5题：

饭店产品组合的长度是指（）

  • A、饭店产品组合里的产品项目总数
  • B、饭店产品线上的每个项目可供选择的种类
  • C、饭店拥有的产品线数量
  • D、不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面相似的程度

正确答案:A

第6题：

饭店火灾的特点是什么？


正确答案: （1）功能布局复杂，消防困难。
（2）可燃物多，毒气量大。
（3）高层建筑多，火势蔓延快。
（4）扑救难度大，疏散人员困难。

第7题：

饭店作为企业生产和销售的产品是饭店（）和（）的结合，但从本质上讲，（）是饭店的主要产品。


正确答案:有形设施；无形服务；服务

第8题：

饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()

A、饭店建筑特色

B、饭店地理区位

C、饭店周边环境

D、售后服务


参考答案：D

第9题：

饭店产品生命周期由哪几个阶段构成？各个阶段的特点是什么？


正确答案: 1.介绍期。产品投放市场之初，许多人对其不熟悉、不了解，一般不敢贸然购买。
2.成长期。随着时间的推移，了解和熟悉产品的顾客逐渐增加，早起购买者重复购买，晚期购买者也纷纷追随，市场需求扩大，销售量迅速上升。
3.成熟期。竞争的加剧既扩大了市场需求量，也使市场需求量趋向饱和。
4.衰退期。一方面消费需求在变化，另一方面企业竞争在加剧，两者所致的必然结果之一是：一些竞争者会推出性能或规格品种较前有所改进或大不相同的新产品，购买者随之转移了市场需求，使原产品的需求量和销售量由缓慢下降到迅速下降，利润不断减少；一些企业停止了该产品的生产，用户越来越少，以至最后该产品被迫退出市场。

第10题：

饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、延伸产品
  • D、感官产品

正确答案:C

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