下列哪些不属于服务业运作特点()

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多选题
下列哪些不属于服务业运作特点()
A

无人员接触

B

劳动密集

C

资本密集

D

入门壁垒高

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第1题:

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》中,责任保险发展模式的主要特点包括下列哪些内容?()

A、政府引导

B、市场运作

C、法律强制

D、立法保障


参考答案:ABD

第2题:

下列不属于国际EMS承诺服务业务特点的是()。

A、通达全球两百多个国家

B、延误赔偿

C、实时邮件全程跟踪

D、反馈服务


参考答案:A

第3题:

下列哪些不属于服务业运作特点___

无人员接触

B、劳动密集

C、资本密集

D、入门壁垒高


正确答案:ACD

第4题:

下列不属于服务业分类的是()。

A.传统服务业

B.社会综合服务业

C.生活服务业

D.生产服务业


正确答案:A

第5题:

服务业运作管理有何特殊性?


参考答案:1)服务业的产品是无形的2)产品不可储备3)与顾客的接触频繁4)相应顾客的需求难度大5)设施靠近顾客目的地6)产品质量不可度量7)生产率难以测定

第6题:

餐饮服务业的特点有哪些?


答:(1)依赖性(2)广泛性(3)文化性(4)波动性(5)间歇性

第7题:

金融服务业与一般产业相比,存在哪些明显的特点?


参考答案:1、在资产负债表中,金融资产的比率极高。2、支配、营运的资本规模,与各自的权益资本相比,比率很高3、高风险,4、政府严格监管5、降低利润目标,主导社会效益的追求。

第8题:

服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同?


参考答案:(1)服务型生产的生产效率难以测量,因为服务型生产的输出是无形的。而制造业可以统计产品数量。(2)服务型生产的质量标准难以建立,服务质量难以评价。无形产品无法触摸,无法测量,因此没有办法建立一个标准的质量体系。(3)顾客参与是服务业生产过程的一个重要内容,有时顾客就是生产系统的一个组成部分,使得生产过程难以控制,因此,这种参与往往导致效率降低。(4)制造业生产可以通过增加或减少库存来处理需求变化引起的波动,但是服务业生产不能通过库存来调节。

第9题:

下列不属于我国汽车服务业秩序混论表现方面的是( )。

A运作混乱

B价格体系混乱

C服务机制混乱

D竞争秩序混乱


正确答案:C

第10题:

以下不属于国外社区建设特点的是( )


A.在运作方式上是政府主导
B.目的在于解决社会问题
C.注重培育社区自我发展能力
D.注重社区服务业发展

答案:D
解析:
国外社区建设有以下几个主要特点:①在运作方式上是政府主导;②目的在于解决社会问题;③注重培育社区自我发展能力;④归根结底是一种社会改良,是政党获取选票的手段。故选D