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组织变革的动力是指发动赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。它主要是由以下哪些原因引起的？（）

题目
多选题
组织变革的动力是指发动赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。它主要是由以下哪些原因引起的？（）
A

科学技术的进步与社会环境的变化

B

对未知事务的恐惧

C

劳动者素质及其工作生活质量的提高

D

新的管理方法的涌现

E

专长与权威的威胁

参考答案和解析
正确答案： E,A
解析： 暂无解析
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第1题：

填空题
中餐宴会餐巾花的选用应考虑宴会的规模和主题，如小型高规格的宴会强以选用（）；大型宴会常采用折叠简单和便于储存的（），以便提前准备。

正确答案： 餐巾环花,盘花
解析： 暂无解析

第2题：

多选题
以下关于人力资源管理制度表述正确的是（）
A

人力资源管理制度是企业运行的物质载体

B

人力资源管理制度是企业人力资源管理具体操作的规范体系

C

制定人力资源管理制度要满足企业的实际需要

D

制定人力资源管理制度要符合法律和道德规范

E

要做好人力资源管理制度的规划与制定工作，保证人力资源各项管理活动的规范进行


正确答案： D,B
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
定期维护与故障维护两种方法各有优缺点，（）不是定期维护的优点。
A

可以使设备的寿命达到最大化

B

可以使运转中断的次数最小化

C

需要的维护人员数量最少

D

能够提前预防故障的发生


正确答案： C
解析： 暂无解析

第4题：

问答题
旅行社在售后服务中如何加强与客户的联系？

正确答案： 即时性服务：在旅游行程结束的第二天可选择性的致电或寄送意见征询表；
问候性服务：以老顾客为主，通过书信往来、寄问候明信片、致节日问候等方式；
推介性服务：以促销为目标，可通过发放宣传资料、寄送促销明信片、召开游客招待会等；
沟通性服务：通过发行旅行社报刊、实行旅行社开放日制度等加强所有现实或潜在的顾客对旅行社的了解。
解析： 暂无解析

第5题：

判断题
出库：指产品离开经销商库房，到达分销商或终端货架。
A

对

B

错


正确答案： 对
解析： 暂无解析

第6题：

单选题
下列属于《甘肃省行政执法监督条例》行政执法监督的内容的是：（）
A

法律的合法性

B

法规的合法性

C

规章的合法性

D

行政规范性文件的合法性


正确答案： B
解析： 暂无解析

第7题：

单选题
下拉菜单第一层“菜单级”是“菜单栏”，快捷菜单第一层“菜单级”是（）。
A

菜单栏

B

第一级

C

快捷菜单

D

菜单项


正确答案： A
解析： 暂无解析

第8题：

单选题
生产单位内集中了完成同一种产品生产所需要的设备、工艺装备和工人，这样的布局属于（）。
A

工艺专业化布置

B

产品对象专业化布置

C

混合式布置

D

固定布置


正确答案： B
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
以（）为中心的物流服务运作是物流产业最显著的效用特征。
A

产品

B

客户

C

降低物流成本

D

追求利益最大化


正确答案： A
解析： 暂无解析

第10题：

单选题
属于绩效考评比较法的是（）
A

排序法

B

量表法

C

关键事件法

D

目标管理法


正确答案： D
解析： 暂无解析

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