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在培训过程中，学员对培训师的培训出现抵触情绪，培训师应该（）

题目
多选题
在培训过程中，学员对培训师的培训出现抵触情绪，培训师应该（）
A

强制学员服从

B

了解原因，认真整改

C

加强与学员的沟通与交流

D

安抚学员情绪，适应学员

参考答案和解析
正确答案： D,A
解析： 暂无解析
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第1题：

微课程教学过程包括()。

A、课程任务单的制定

B、培训学员自主学习

C、讨论分析、培训师指导答疑

D、培训师处理反馈信息

E、培训师评价


标准答案：ABCDE

第2题：

在“教”与“学”的矛盾中,矛盾的主要方面是“学”,即学员的学是培训中的关键问题,培训师的教应该围绕学员的学展开。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第3题：

在培训过程中应选择( )。

A．外部培训师

B．内部培训师

C．内、外部培训师均可

D．公司新委派管理人员指定的培训师


正确答案：A
解析：应该选择外部培训师。因为考虑到原厂管理人员与公司新委派的管理人员的对立状况，外部培训师的立场比较中立，更容易被双方接受。

第4题：

企业内部培训师在讲授课程时，语调的变化要（）

  • A、按照领导的要求
  • B、根据学员的要求
  • C、根据培训师个人偏好
  • D、根据培训内容的难易程度

正确答案:D

第5题：

( )不属于培训前对培训师的基本要求。

A: 做好准备工作
B: 决定如何在学员之间分组
C: 要求培训师结合实际培训
D: 对“培训者指南”中提到的材料进行检查

答案：C
解析：
做好准备工作、决定如何在学员之间分组、对“培训者指南”中提到的材料进行检查均属于培训前对培训师的基本要求。

第6题：

慕课的评价功能包括()等类型。

A、培训师对作业的评价

B、学员互相进行作业评价

C、平台自主的测试评价

D、学员评价培训师

E、自我评价


标准答案：ABCE

第7题：

聘请高校教师作为企业外部培训师，存在的不足包括（　　）。

A． 不易营造良好的培训氛围
B． 培训容易纸上谈兵，脱离实际
C． 培训师的可选范围较窄，不易找到合适人选
D． 培训师缺乏企业的了解，加大了培训风险
E． 培训师缺乏对受训学员的了解，可能降低培训的适用性

答案：B,D,E
解析：
外部聘请师资的缺点有：①企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险；②外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低；③学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”；④外部聘请教师成本较高。

第8题：

剧场形布置的课室有利于()。

A、学员和学员交流

B、培训师和学员交流

C、培训师和培训助理交流

D、上述全部


参考答案：D

第9题：

在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

  • A、培训师；
  • B、学员；
  • C、培训目标；
  • D、培训需求。

正确答案:B

第10题：

在培训过程中应选择（）。

  • A、外部培训师
  • B、内部培训师
  • C、内、外部培训师均可
  • D、公司新委派管理人员指定的培训师

正确答案:A

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