第1题：
A、明确了解该方案实施的效果
B、能够控制各种差异化驱动因素
C、能够有足够的人力资源来实施该方案
D、能够有效控制实施差异化的全部成本
第2题：
A.产品差异化战略
B.服务差异化战略
C.人事差异化战略
D.形象差异化战略
第3题：
当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进一步降低时，企业应选择的市场战略为（ ）。 A．低成本战略 B．差异化战略 C．集中战略 D．无差异化战略
第4题：
第5题：
第6题：
简答餐饮企业应采用差异化战略的依据。
（1）由于餐饮顾客需求多样化、个性化的特征，每一种餐饮产品很难大量生产到足够的规模，使其与竞争对手相比产生明显的成本领先优势。
（2）餐饮产品具有高度的非同质化特征，顾客对餐饮产品的选择依据是不同产品的独特利益，大同小异的餐饮产品很难有市场。
（3）对于有能力的现代餐饮企业来说，即便能够具备成本领先优势，往往也只把价格竞争作为辅助手段。
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
企业在采用差异化战略时应注意哪些问题，如何有效实施差异化战略。