()方法是推销人员直接以询问的方式,向顾客提出问题,引导顾客在不知不觉中回答自己提出的异议。

题目
单选题
()方法是推销人员直接以询问的方式,向顾客提出问题,引导顾客在不知不觉中回答自己提出的异议。
A

真诚倾听法

B

逐日核算法

C

肯定否定法

D

问题引导法

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

A

B



第3题:

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议


参考答案:ACD

第4题:

有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客,让顾客自己解除疑虑,自己找出答案,这可能比让医疗器械的从业人员直接回答问题效果还好些。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法
  • E、“示范”法

正确答案:D

第5题:

为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。

  • A、向顾客传递推销信息
  • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
  • C、处理顾客的异议
  • D、促使顾客做出购买决策

正确答案:A,B,C,D

第6题:

顾客付款成交异议处理方法包括()。

A、顾客犹豫不决的时候,客服帮顾客做出选择

B、顾客提出价格问题,客服强调一下产品优惠力度

C、顾客已读不回复,客服主动联系顾客,提出问题引导顾客回答

D、顾客各种挑刺,客服帮忙争取赠品及优惠引导顾客下单


正确答案:ABCD

第7题:

对顾客异议的不正确态度有()。

  • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
  • B、顾客异议是推销的障碍
  • C、顾客异议是成交的前奏与信号
  • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第8题:

在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

初次拜访顾客时,开场白的运用中不包括以()开场。

  • A、提出问题
  • B、讲述趣事
  • C、直接推销
  • D、赠送礼品

正确答案:B

第10题:

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。


正确答案:正确

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