()是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或者当前的危机,在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动,以

题目
多选题
()是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或者当前的危机,在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动,以期有效地预防、处理和消灭危机。
A

灾害管理

B

安全管理

C

危机管理

D

市政管理

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第1题:

对奥古斯丁阶段划分理论的理解有误的是()

A、该理论被称为奥古斯丁法则

B、该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段

C、奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免,所以须为危机做好准备,如行动计划、通信计划等

D、最后一个阶段实质就是总结经验教训


正确答案:B

第2题:

对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时,要求列出可能面临的危机,进行危机分类,并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类,一是权变计划,二是部分计划

A. ①②

B. ③④

C. ①③

D. ①②③


正确答案:D

第3题:

公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是()

A.危机管理是一种应急性的公共关系

B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能

C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程

D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策


标准答案:A

第4题:

在危机管理过程的()阶段,危机已经进入了前兆阶段,政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、管理危机以及善后处理

正确答案:B

第5题:

()是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后,通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。

  • A、农村公共危机恢复管理
  • B、农村公共危机预防
  • C、农村公共危机监测预警
  • D、农村公共危机应急处理

正确答案:A

第6题:

危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施,通过对危机的控制与处理,将危机的伤害减小到最低限度的活动。()


正确答案:√

第7题:

下列关于流动性应急计划的应急措施说法错误的是()。

A.银行需要对压力进行分级,针对不同级别的压力采取不同的应急措施
B.在各个级别应急阶段,流动性管理人员应向危机管理小组及时汇报当前的流动性状态
C.在流动性危机的某些阶段,应急计划不能直接授予应急管理人员以全盘进行所有资产和负债调整的能力,不论这些资产和负债原来由谁负责管理
D.在应急阶段,银行应采取措施筹集资金

答案:C
解析:
C选项错误,在流动性危机的某些阶段,应急计划应直接授予应急管理人员以全盘进行所有资产和负债调整的能力,不论这些资产和负债原来由谁负责管理

第8题:

食品安全危机管理应该是一种有组织、有计划、持续的()过程


参考答案:动态

第9题:

()是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或者当前的危机,在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动,以期有效地预防、处理和消灭危机。

  • A、灾害管理
  • B、安全管理
  • C、危机管理
  • D、市政管理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为几个阶段,各阶段应该采取怎样的措施?


正确答案: 根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为三个阶段:
(一)危机防范阶段(4分)
(1)设置危机管理结构
(2)建立危机预警机制
(3)强化危机意识
(4)设立警戒指标
(5)拟定危机应变计划
(6)进行危机模拟训练
(7)确立“发言人”制度
(二)危机处理阶段(3分)
危机发生后,酒店企业应迅速采取有效的措施,在危机迅速膨胀前开展各项补救工作。这些工作包括:
(1)做好危机隔离
(2)快速启动危机应变计划
(三)危机总结阶段(3分)
危机总结是整个危机管理的最后环节,危机所造成的巨大损失会给企业带来必要的经验教训,所以,对危机管理进行认真而系统的总结不可忽视。危机管理一般可分为三个步骤:
(1)调查事态全貌
(2)评价处理过程
(3)提出整改措施

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