网商创业园专门制定园区运营管理及业务操作流程,主要是()

题目
多选题
网商创业园专门制定园区运营管理及业务操作流程,主要是()
A

网店商家入园管理流程

B

电子商务信息管理流程

C

电子商务实物处理管理流程

D

电子商务资金处理管理流程

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第1题:

电信企业运营纵向流程包括()。

A:业务开通流程
B:业务保障流程
C:业务计费流程
D:运营支持与就绪流程
E:资源管理与运营流程

答案:A,B,C,D
解析:
在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。

第2题:

企业网银高级客户流程管理设置中包括()

  • A、操作员管理
  • B、授权管理
  • C、转账流程管理
  • D、申请类业务流程管理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各种侧重而又互相关联的层次,即商务管理层、业务管理层、网络管理层、()

A、业务实现管理层

B、网元管理层

C、操作管理层

D、设备管理层


参考答案:B

第4题:

在同业存放业务中,资金运营中心的职责包括:()

  • A、负责集中管理本*行同业存放业务
  • B、负责制定同业存放的相关管理办法
  • C、负责完成本机构的同业存放业务的资金清算及账务处理
  • D、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程

正确答案:A,B,C

第5题:

金库运营业务外包是指将金库运营业务进行流程分解或集约化运作,将非核心业务或简单、重复的操作环节,委托给外部服务商进行集中处理的行为。


正确答案:正确

第6题:

对运营的商业秘密主要包括:()

  • A、运营商业务运作体系、组织结构,以及业务关系及工作职责;
  • B、运营商管理制度、业务流程;
  • C、运营商工作规划(计划)、作业计划;
  • D、技术档案与资料、工作记录;
  • E、设备维护技术指标;
  • F、质量管理制度及数据;

正确答案:A,B,C,D,E,F

第7题:

网商创业园模式主要是是哪三方的合作?()

  • A、当地速递部门
  • B、入园的网店商家
  • C、当地淘宝商盟
  • D、当地物流部门

正确答案:A,B,C

第8题:

关于电信运营支撑系统(OSS)的说法,正确的有( )。

A:OSS只是一个计算机系统,与企业的业务流程无关
B:OSS采用现代IT技术和IT管理方法
C:OSS主要负责对网络和设备的维护
D:基础电信运营商需要建设OSS,增值电信运营商不需要
E:广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程

答案:B,E
解析:
本题考查的是电信运营支撑系统。电信运营支撑系统(OSS:OperatingSupportSys-tem)已经成为电信运营管理不可缺少的组成部分。它借助IT手段实现对电信网络和业务的管理,以达到支撑运营和改善运营的目标。近几年,OSS得到了电信业界的极大关注,其价值被国内各大运营企业所认识,对OSS的投资逐年增长。

第9题:

票据资管业务的业务流程包括()。

  • A、分行金融同业部发起
  • B、分行放款中心进行相关放款操作的最终审核
  • C、分行运营管理部审核基础资产、业务信息及划款路径
  • D、总行运营管理部完成后续账务集中处理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

营业厅对每项业务的操作制定了业务操作流程,并按业务流程分级管理和实施,共分解为四步分别是()。


正确答案:接待客户,探寻需求、受理业务要约、受理业务的确认、受理业务结束

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