电话拜访时,要合理选择拜访时间,具体应该()。

题目
多选题
电话拜访时,要合理选择拜访时间,具体应该()。
A

避开午休

B

避开周末

C

注意工作时间安排

D

注意境外时差

E

注意语言习惯

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第1题:

电话约见中,原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间S

到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )

A.在外宾到达当晚或第二天拜访

B.事先商定时间

C.一定要带礼物

D.在宾馆大厅打电话通知对方


正确答案:AB
拜访外宾时应在拜访前由秘书电话联系对方的秘书或随员,双方商定时间,初次见面可以不送礼物。在外宾到达当晚或第二天拜访。

第3题:

哪种拜访方式因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少()。

A.电话拜访

B.上门拜访

C.面对面拜访

D.预约拜访


正确答案:A

第4题:

拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。


正确答案:串门子;迟到或早到太多

第5题:

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
  • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
  • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

正确答案:A,B

第6题:

拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。

A

B



第8题:

电话拜访的优点是什么()。

A.节省时间

B.全面了解客户信息

C.营造良好的拜访环境

D.能够得到大量的拜访信息


正确答案:A

第9题:

为了顺利达到拜访目的,需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体,主要包括()。

  • A、确定拜访顾客名单
  • B、选择拜访路线
  • C、安排拜访时间和地点
  • D、拜访目的和所要达到的目标

正确答案:A,B,C

第10题:

拜访客户时事先打电话说明拜访的目的,切忌在()时间约定见面。

  • A、刚上班
  • B、正在开重要会议
  • C、用餐时间

正确答案:A,B,C

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