确定控制标准
衡量实际工作
发现偏差
纠正偏差
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
价值增殖过程是超过一定点的价值形成过程，这里的“一定点”是指（）。
第5题：
关系营销的起点和终点是（）。
第6题：
A、实施
B、计划
C、控制
D、评价
第7题：
点位控制的数控钻床只控制刀具运动起点和终点，对中间过程轨迹没有严格要求（）
第8题：
控制过程的起点是()
A、进行预测
B、科学决策
C、分析判断
D、确定标准
第9题：
包装是生产过程的起点，也是物流的终点。
第10题：
网络购买过程的起点是诱发需求。