热情地为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法等活动，属于（）

第1题：

第2题：

产品说明书的中间部分介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。（）

A对

B错

第3题：

第4题：

客户在购买产品时，会关心产品的功能和优点，因此，销售人员应尽可能详细地介绍产品的功能和优点。

第5题：

产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）

• A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
• B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
• C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
• D、销售顾问是否主动提供产品资料

第6题：

第7题：

产品说明书的开头部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求详细介绍。（）

A对

B错

第8题：

第9题：

客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）

• A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。
• B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。
• C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。
• D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。

第10题：

（）指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。

• A、介绍接近法
• B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
• C、客户利益接近法
• D、对利益的陈述