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当员工的工作绩效低于预期或者违反了规章制度时，必须采取（）。

题目
单选题
当员工的工作绩效低于预期或者违反了规章制度时，必须采取（）。
A

教育性惩处措施

B

预防性惩处措施

C

渐进性惩处措施

D

纠正性惩处措施

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

当绩效反馈与自我绩效评估基本一致时,员工就会积极、主动地工作。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价
B.员工对自身工作绩效的分析评价
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

答案：B
解析：
P206-208 B
员工变动率主要变量：员工对其工作满意度的分析评价，对员工在企业内未来发展的预期和评价，员工对其在企业外工作机会的预期和评价，员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响，员工流动行为的倾向

第3题：

出现以下情况时，必须进行谈话。

A.新提拔或工作变动的员工；

B.离职的员工；

C.因违反劳动纪律、规章制度或工作绩效差拟对其进行考核的员工；

D.员工个人或家庭遇到困难。


正确答案：ABCD

第4题：

绩效辅导的最佳时机包括()

A.当员工本期的绩效考评已经结束时
B.当员工通过培训掌握了某种新技能时
C.当员工希望征求主管的意见时
D.当员工希望主管帮助解决某个问题时
E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时

答案：B,C,D,E
解析：
一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。

第5题：

对绩效改进效果进行评价的维度包括（ ）。

A.员工对绩效改进结果的反映
B.员工能力素质的提升程度
C.员工个人心态调整的程度
D.员工工作方式的改进效果
E.员工的绩效结果与预期的对比

答案：A,B,D,E
解析：
【知识点】绩效改进效果评价的四个维度。绩效改进效果评价的四个维度分别是：（1）反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；（2）学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。（3）转变，即改进活动对工作方式的影响。（4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选A,B,D,E

第6题：

采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。

A:员工的关键能力开发情况
B:员工的新技能的获取情况
C:员工的个人绩效
D:员工的工作知识和绩效定位

答案：D
解析：
能力法，即先确定某一明确的市场薪酬水平，对于宽带内低于该水平的部分，采用根据员工的工作知识和绩效定位的方式，对于高于该水平的部分，采用根据员工的关键能力开发情况定位的方式。

第7题：

对绩效改进效果进行评价的维度包括()。

A: 员工对绩效改进结果的反映
B: 员工能力素质的提升程度
C: 员工个人心态调整的程度
D: 员工工作方式的改进效果
E: 员工的绩效结果与预期的对比

答案：A,B,D,E
解析：

第8题：

工作分析需求产生的几种情况包括()。

A、当新组织建立，工作分析首次被正式引进时

B、当新的工作产生时

C、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

D、当组织需要对员工进行绩效评估考察绩效时


参考答案：ABC

第9题：

一般在（　　）下进行指导会获得较好的效果。

A.当员工工作顺利时
B.当员工希望解决某个问题时
C.当你发现了一个可以改进绩效的机会时
D.当员工需要征求你的意见时
E.当员工掌握了新的技能时

答案：B,C,D,E
解析：
显然选项A是不对的，因为当员工面对困难时而不是工作顺利时为进行指导的好时机。

第10题：

一般在()下进行指导会获得较好的效果。

A:当员工工作顺利时
B:当员工希望解决某个问题时
C:当你发现了一个可以改进绩效的机会时
D:当员工需要征求你的意见时
E:当员工掌握了新的技能时

答案：B,C,D,E
解析：
显然选项A是不对的，因为当员工面对困难时而不是工作顺利时为进行指导的好时机。

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