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下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是（）。

题目
单选题
下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是（）。
A

司机迟到

B

交通堵塞

C

导游人员迟到

D

国际航班提前到达

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第1题：

漏接事故发生后，正确的处理方法是( )。

A、采取弥补措施，高质量的完成计划内的全部活动内容

B、由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉

C、由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理

D、立即与有关部门联系，查明原因


正确答案：ABD

第2题：

下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是()。

A:司机迟到
B:交通堵塞
C:导游人员迟到
D:国际航班提前抵达

答案：C
解析：

第3题：

漏接事故发生后，正确的处理方法是（ ）。

A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容

B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉

C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理

D．经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿


正确答案：ABD
不管是否导游的原因造成漏接，导游都应积极协助处理。

第4题：

下列造成导游漏接的主观原因中，错误的是（）

A.司机迟到
B.导游迟到
C.没有认真阅读接待计划
D.举牌接站的地方选择不当

答案：A
解析：

第5题：

造成旅游团漏接的客观原因有（）。

A.游客乘坐的航班提前抵达
B.游客出站时导游未发觉
C.旅行社未接到上一站有关航班变化的通知
D.旅行社未将航班变化告诉地陪
E.导游未按规定时间抵达机场

答案：A,C,D
解析：

第6题：

漏接事故发生后，导游人员的正确处理方法是（ ）。

A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容

B．由于非地陪原因造成的漏接，地陪可不做处理

C．由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉

D．全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因


正确答案：ACD
不管是不是导游的责任造成的漏接现象，导游都有积极协助解决问题。

第7题：

无论何种原因造成漏接，在游客看来都是导游工作的失误。


答案：错
解析：

第8题：

漏接事故发生后，正确的处理方法是( )．

A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容

B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明，诚恳地赔礼道歉

C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理

D．立即与有关部门联系，查明原因


正确答案：ABD

第9题：

造成导游人员漏接的客观原因包括（ ）。

A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达
E.上站接待社漏发变更通知

答案：A,B,D,E
解析：
由于客观原因造成的漏接主要有：由于种种原因，上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达，但漏发变更通知，造成漏接；接待社已接到变更通知，但有关人员没有及时通知该团地陪，造成漏接；司机迟到，未能按到达接站地点，造成漏接；由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生，未能及时抵达机场（车站），造成漏接；由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。选项C属于主观原因造成的漏接。

第10题：

漏接是指旅游团抵达后，无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少，如：（）等。

  • A、由于工作不细致
  • B、司机迟到
  • C、没看变更记录
  • D、导游人员举牌接站的地方选择不当

正确答案:A,C,D

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