如果客户想在不中段业务基础上，获得一个LUN在某个时刻的完整数据拷贝进行数据分析，可以推荐客户使用哪一种软件功能（）。

第1题：

快照的定义或描述最准确的是（）

• A、为存储阵列内一个数据对象（LUN或VOLUME）产生的完全可用的副本，它包含该数据对象在某一时间点的映像
• B、快照是关于数据集合的一个完全可用拷贝，该拷贝包括相应数据在某个时间点（拷贝开始的时间点）的映像。
• C、分裂镜像快照引用镜像硬盘组上所有数据。每次应用运行时，都生成整个LUN的快照。
• D、在创建克隆快照时，系统先分配等同于主卷大小的物理空间（称为从卷），然后启动一个后台拷贝进程，将主卷的数据完整拷贝到从卷，建立一份创建时间点的完整拷贝。

第2题：

你正在设计一个Windows Azure应用程序，应用程序将包括偶尔联系客户，参考数据存储在Windows Azure Blob存储客户端断开连接时可以添加数据。你需要推荐一个方法吗与Windows Azure Blob存储同步离线客户端数据。你应该推荐（）

• A、使用SQL Azure数据同步。
• B、使用微软同步框架。
• C、使用Windows Azure Blob存储快照。
• D、使用Microsoft SQL Server复制组件。

第3题：

第4题：

办公用机不得保存（）。（）使用要严格遵照生产系统数据使用的制度要求，进行申请、审批和清除。

• A、用户数据；用户数据
• B、参数数据；参数数据
• C、客户信息数据；客户信息数据
• D、业务数据；业务数据

第5题：

某公司员工小王在公司存储系统中做了以下操作：9：00对LUNA做了快照并进行激活，10：00对快照LUN和源LUN的数据全部进行了修改，11：00对快照进行回滚。以下说明正确的是？（）

• A、COW写前拷贝空间中的数据是9：00LUNA的数据
• B、COW写前拷贝空间中的数据是10：00LUNA的数据
• C、源LUN的数据是10：00修改后的数据
• D、快照回滚后，源LUN的数据变成10：00修改后的快照LUN的数据

第6题：

客户到站进行软件服务，工程师不应该（）

• A、替客户操作删除数据
• B、填写取机凭证
• C、推荐合适的服务产品
• D、机器粘贴不拆机安全标识

第7题：

在上门服务过程中，工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品，以下推荐服务产品不妥的是？（）

• A、如果为板卡等硬件故障，可考虑推荐延保类产品。
• B、如果为硬盘故障，主动提示客户是否需要数据恢复服务，并推荐数据，恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。
• C、如果客户为硬盘故障，可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件，这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。

第8题：

第9题：

在存储系统应用，LUN拷贝不包括以下哪种应用场景（）

• A、将数据从本存储系统复制到一个或多个其他存储系统
• B、只能在同类型的存储系统间进行数据复制
• C、将数据从一个或多个LUN其他存储系统复制到本存储系统
• D、将数据从本存储系统中的一个LUN复制到另一个LUN

第10题：

一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）

• A、业务操作管理
• B、客户合作管理
• C、数据分析管理
• D、信息技术管理