会议人员在现场应酬礼仪时需要注意()。

题目
多选题
会议人员在现场应酬礼仪时需要注意()。
A

外表的修饰

B

相互的配合

C

讲话的分寸

D

发言人和主持人的应变能力

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

为金融机构的会议提供服务应注意()。

A:关注会场布置
B:熟悉重要领导身份
C:设备准备
D:礼仪安排
E:会议服务人员安排

答案:A,C,E
解析:
为会议提供服务应注意以下几点:①关注会场布置。会场布置应与会议内容相一致,不应铺张浪费,应体现出庄重、严肃的气氛。属大会性质的,要事先布置好主席台,属于谈判性质的,要安排好主客位置。②熟悉参会人员身份。对于参会的行领导以及主要来宾的座位安排要符合礼仪,提前熟悉来宾职务身份,准确摆放桌签,体现平等友好的氛围。③设备准备。如果会议涉及使用电脑,要预先对电脑系统、放映系统进行全面检查,确保万无一失。语音系统、广播系统、录音系统、同声传译系统等也应事前做好维修保养工作,确保会议顺利进行。④茶点安排。会议时间超过半天的,应根据主办方要求准备茶歇,安排茶点。⑤会议服务人员安排。特别要注意提醒为会议提供服务的人员加强保密意识。会后对遗留在现场的所有纸质文件统一整理上交,个人不得留存、使用或私下转送他人。

第2题:

在走访外国人时,需要注意哪些礼仪规范?


正确答案: 第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对方不方便的时间。
第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要向对方郑重其事地道歉。
第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定地点之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。尚若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,且勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这里尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,要随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。“入室后的四除去”是指除去帽子、墨镜、手套和外套。
第五、要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
第六、要适可而止。在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。

第3题:

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

E、营销礼仪、社交礼仪


参考答案:ABCD

第4题:

在应酬礼仪中,人际关系有哪些主要特点?


正确答案: 1、是密切性。人际关系之所以存在,就在于人们之间密切的联系;
2、是持续性。某种人际关系一旦形成,总要相对稳定一段时间;
3、是渐变性。从长远的方向来看,人际关系并非永远一成不变,而是逐渐有所变化的;
4、是互动性。人际关系形成之后,彼此双方都对对方产生着一定的影响。

第5题:

会议发言应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)准备要充分,态度要谦虚,发言开始时要向出席会议的领导、嘉宾和听众分别欠身致意。
(2)发言内容应中心突出、材料翔实、感情真实、语言生动,力戒自我宣传、自我推销,更不应有对听众不尊重的语言动作和表情。
(3)发言要严格遵守会议组织者规定的时间。
(4)发言结束,要向领导、嘉宾和听众致谢并欠身施礼。
(5)参加小型的座谈会、研讨会,发言要简练,观点要明确,讨论问题态度要友好,不要随便打断别人的发言。对不同的意见应求同存异,以理服人,不要嘲讽挖苦,实施人身攻击

第6题:

依据仪式礼仪的有关规范,商务人员在布置举行庆典的现场时,需要通盘思考的主要问题有()。

A地点的选择

B场地的大小

C环境的变化

D音响的准备


A,B,C,D

第7题:

公务人员在出入房间时应注意哪些礼仪?


正确答案: (1)应为尊者、女士、宾客开门,请其先入或先出房间。
(2)注意门口内外有无他人,如有他人,应注意礼让。
(3)注意开关房门时要轻敲、轻推、轻拉、轻关,不能用力太大或用脚踢门等粗暴方式。
(4)进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进门后,回手关门。
(5)进入房间后,如对方正在讲话或打电话,要稍等静候,不要中途插话。

第8题:

导游人员在现场急救时应注意什么?


正确答案:

(1)导游人员的处理只是应急处理,严重者须送医院抢救或请医生前来救治。
(2)导游人员在处理过程中应请领队或其他游客在场。
(3)导游人员的自备药物一般不给游客服用。

第9题:

城管人员执法时应注意哪些基本礼仪?


正确答案: (1)规范执法
(2)文明执勤
(3)服务群众

第10题:

在酒店西餐厅用餐时,需要注意什么礼仪?


正确答案: 1)先预约,越高档的饭店越需要事先预约。在预定时间内到达,是基本的礼貌。
2)吃饭时穿着得体。
3)由椅子的左侧入座。
4)用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。
5)前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合;点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。
6)点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。
7)喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。
8)喝汤也不能吸着喝,先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。
9)如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。