第1题:
A、多样性
B、发展性
C、层次性
D、伸缩性
第2题:
A、纪念性动机
B、实用性动机
C、新奇性动机
D、馈赠性动机
E、求利动机
第3题:
男性旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
A.谨慎
B.开朗
C.随便
D.好购物
E.理智
第4题:
影响生态旅游者动机的个人因素主要有()、()、()和社会阶层、收入。
第5题:
售前服务工作的主要内容是提供一个良好的购物环境,请问购物环境由哪些要素构成?
第6题:
可以认定为“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。
A. 未经旅游者书面同意,安排购物
B. 对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物
C. 安排的购物场所属非法营业
D. A、B和 C
第7题:
第8题:
导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社( )。
A.应退还旅游者购物价款的10%
B.应退还旅游者购物价款的20%
C.应退还旅游者的全部购物价款
D.应退还旅游者购物价款的两倍
第9题:
旅游者购物的动机主要有()
第10题:
旅游者的信息来源主要有哪些?