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有效沟通的原则包括（）

题目
多选题
有效沟通的原则包括（）
A

信息明确

B

组织结构完整

C

及时性

D

非正式沟通策略

E

重视交谈与倾听技巧的原则

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第1题：

内部沟通的基本原则包括()

A. 双向沟通原则

B. 平衡理论原则

C. 整合原则

D. 有效原则


正确答案：ABCD

第2题：

有效沟通原则正确的是

A．越级沟通原则

B．严禁使用非正式沟通的原则

C．信息明确原则

D．渠道畅通原则

E．限时沟通原则


正确答案：C
有效沟通的原则包括：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则；⑤组织结构完整性的原则。

第3题：

重视沟通细节的处理属于()

A:有效沟通的意义

B:有效沟通的方法

C:有效沟通的要求

D:有效沟通的策略

E:有效沟通的原则


正确答案：B
解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第4题：

重视沟通细节的处理属于

A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义

答案：C
解析：
重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第5题：

关于有效沟通的原则，不包括

A.目的明确原则
B.事先计划原则
C.及时的原则
D.避免使用非正式沟通的原则
E.信息明确原则

答案：D
解析：
有效沟通的原则包括：信息明确的原则，组织结构完整性的原则，及时性原则，非正式沟通策略的原则，重视交谈与倾听技巧的原则。

第6题：

有效沟通原则正确的是

A、越级沟通原则

B、严禁使用非正式沟通原则

C、信息明确原则

D、渠道畅通原则

E、限时沟通原则


参考答案：C

第7题：

有效沟通原则不包括

A.目的明确和事先计划原则

B.信息明确原则

C.及时的原则

D.避免使用非正式沟通的原则

E.组织结构完整性的原则


正确答案：D
有效沟通应遵循以下几个原则：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则：必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通的不足；⑤组织结构完整性的原则：在进行沟通时，要注意沟通的完整性。

第8题：

有效沟通要把握的原则包括()。

A.单向思维是沟通的基础

B.有效沟通对事不对人

C.沟通需要合适的空间

D.沟通需要选择合适的场景


答案：BCD

第9题：

基金客户服务的原则不包括（ ）。

A、公正公开原则
B、客户至上原则
C、有效沟通原则
D、安全第一原则

答案：A
解析：
本题考查基金客户服务的原则。客户至上原则、有效沟通原则、安全第一原则、专业规范原则。参见教材（下册）P159。

第10题：

根据沟通基本问题探讨，沟通的基本原则包括（）。

  • A、积极主动原则
  • B、及时有效原则
  • C、开诚布公原则
  • D、主体不平等原则
  • E、交流充分原则

正确答案:A,B,C,E

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