前厅部
客房部
餐饮部
销售部
第1题：
会展场馆是会展活动开展的物质基础，主要包括展览馆、会议中心和酒店等机构。()
第2题：
运输、配送和储存是物流活动的（）
第3题：
A、酒店预订
B、酒店订房支付
C、酒店预订取消
D、酒店预订信息变更
第4题：
（）是酒店业务活动的中心。
第5题：
信息是管理的资源，（）是酒店的神经中枢，是酒店的信息中心，担负着收集、加工、处理和传递酒店各种经营信息的职能。
第6题：
第7题：
如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道，以下描述不正确的是哪项（）？
第8题：
A、酒店预订业务于2011年8月1日起正式上线
B、酒店预订业务采取省集中受理的模式
C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式
D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担
第9题：
信息是管理的资源，客房中心是酒店的神经中枢，是酒店的信息中心，担负着收集、加工、处理和传递酒店各种经营信息的职能。
第10题：
某国际品牌酒店正在招聘一位酒店信息总监，由此我们可以判断，该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。