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由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工

题目
多选题
由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法，是（）。
A

关键事件法 

B

工作要素法 

C

职位分析法 

D

以人为基础的系统性工作分析法 

E

以工作为基础的系统性工作分析法

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第1题：

关键事件法是指工作分析人员、本岗位人员、与本岗位有关的人员对工作分析过程中的关键事件进行详细记录,收集相关信息,对岗位的特征和要求进行分析、研究的方法。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

为保证工作分析进行得顺利，还要确定工作分析的流程，其中第一步是( )。

A．调查工作相关的背景信息

B．确定工作分析的目的

C．运用工作分析技术收集工作相关信息

D．整理和分析工作相关信息


正确答案：B
解析：工作分析的流程包括：①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③运用工作分析技术收集工作相关信息；④整理和分析工作相关信息；⑤形成工作分析结果；⑥核对与应用工作分析结果。

第3题：

需要利用计算机软件分析所收集的信息的工作分析方法是( )。

A．关键事件法

B．标杆工作法

C．工作任务清单分析法

D．功能性工作分析方法


正确答案：C

第4题：

工作分析人员、管理者、任职者以及其他熟悉工作职位的人员将工作中对工作绩效比较关键的工作特征和事件加以记录,从而获得工作分析资料的方法,是工作分析方法中的()。

A、关键事例法

B、面谈法

C、工作实践法

D、观察法


参考答案：A

第5题：

职位分析也称为工作分析或岗位分析,是一种系统地收集与职位有关的信息的过程,如任务、职责、工作强度以及工作的其他特征。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案:√

第6题：

()是指岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法。

A、访谈法

B、问卷调查法

C、工作日志法

D、关键事件法


参考答案：D

第7题：

需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是( )。

A．关键事件法

B．工作任务清单分析法

C．标杆工作法

D．功能性工作分析法


正确答案：B
解析：工作任务清单分析法主要包括三个步骤：构建任务清单、利用任务清单收集信息、利用计算机软件分析任务清单所收集的信息。

第8题：

确定了有代表性的工作进行分析后，下一步要做的工作是( )。

A．收集与工作相关的背景信息

B．对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述

C．帮助员工描述出他们应履行的职责

D．收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息


正确答案：D
解析：在工作分析中“运用工作分析技术收集工作相关信息”的内容是：根据企业性质、职位性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法，选择企业中的典型职位。运用所选技术去收集典型职位的工作活动、职责、工作联系、工作环境和胜任资格要求等方面的信息，对被分析职位进行全方面的了解。

第9题：

工作分析的基本步骤是：

A、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范

B、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范

C、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-实施收集和分析工作信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-编写工作说明书和工作规范

D、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信


参考答案：C

第10题：

开展工作分析的首要步骤是()。

A:确定工作分析目的
B:调查工作相关的背景信息
C:收集工作的相关信息
D:整理和分析工作的相关信息

答案：A
解析：
实施工作分析首先要明确工作分析的目的，根据工作分析的目的制订工作分析计划中的各项内容。工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途，它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等。

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