客户主动申请信用额度调整流程为客户申请,核实身份,审核,额度调整结果,通知客户。

题目
判断题
客户主动申请信用额度调整流程为客户申请,核实身份,审核,额度调整结果,通知客户。
A

B

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第1题:

后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时,须提供()或服务密码。

  • A、原始业务办理单据
  • B、客户申请书
  • C、有效身份证件
  • D、缴费清单

正确答案:C

第2题:

信用评级主要风险点包括()

  • A、评级结果调整
  • B、客户身份
  • C、授信
  • D、客户评级资料
  • E、贷款申请资料

正确答案:A,C,D

第3题:

信用卡行为评分卡通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,自动输出的结果可能为(  )。

A.同意给予额度调整的建议决策
B.不给予额度调整的建议决策
C.通过人工审批额度调整的建议决策
D.客户的影子额度
E.客户的建议授信额度

答案:A,B,C,D,E
解析:
通过启动每月评分流程、客户申请额度调整流程和银行主动额度调整流程,行为评分系统按照设定的规则和计算标准自动输出建议决策,包括同意给予额度调整、不给予额度调整或者通过人工审批额度调整,同时输出.每个参与行为评分客户的影子额度和建议授信额度。

第4题:

关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()。

  • A、客户可申请对自助额度进行调整
  • B、自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批
  • C、通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减
  • D、对信用记录好.综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度

正确答案:B

第5题:

要提高龙卡信用卡的固定额度,一般由建设银行根据客户的资信变化主动调整,原则上不接受客户申请。


正确答案:正确

第6题:

湖南农信对申请福祥贷记卡的客户进行信用评分,并以()作为确定该客户的授信额度的依据。

  • A、基础分
  • B、调整分
  • C、基础分和调整分之和
  • D、基础分和调整分之差

正确答案:C

第7题:

龙卡信用卡的固定额度由银行根据客户的资信变化主动调整,原则上不接受客户主动申请。


正确答案:正确

第8题:

通知消费者信用申请结果时,对于批准额度低于申请额度的客户,我们应该()。

  • A、反复说明原因
  • B、不需要通知
  • C、告知企业信用政策
  • D、不增加客户信用额度

正确答案:C

第9题:

客户主动申请信用额度调整流程为客户申请,核实身份,审核,额度调整结果,通知客户。


正确答案:正确

第10题:

如何调整客户信用额度?


正确答案: 客户信用额度调整的方法主要有以下几种:
(1)当客户付款及时且销量已经超过已有的信用额度时。无论是从付款信誉还是支付能力上,与这类客户的实际交易过程已充分证明其良好的信用。此时应考虑适当提高其信用额度,使客户能够继续保持良好的付款能力。
(2)当客户付款及时且销量有望超过已有的信用额度时。在考虑这类客户的信用额度调整时,主要应从该客户的合作潜力出发,适当地提高信用额度,否则可能会由于信用额度过小而限制了有潜力的客户。
(3)当客户付款及时且订货量平稳时。这一类客户进一步扩大购买量的可能性较小,说明现有的信用额度较为合适。因此,应保持信用额度的相对稳定性,不需进行调查。
(4)当客户订单量增加且付款不及时的时候。这种情况下企业必须提高警惕。如果客户是因为暂时的资金周转困难而导致支付问题,或者是由于付款习惯上缺少信誉意识,此时应根据具体情况适当降低信用额度,防止这类客户占用的应收帐款越来越多,造成被动。如果能够确认客户付款不及时有更为严重的原因,如投资其他业务且资金无法回收、银行债务过重等,商家应果断地取消其信用额度。
(5)当客户订货量远远小于给定的信用额度时。由于这类客户一般交易价值不大,或者交易带有偶然性,因此可以适当降低其信用额度,从而节省企业宝贵的信用资源。
(6)当客户逾期帐款过多时。对这类客户应考虑适当降低或暂时取消信用额度,以表示对其不良付款行为的不满。
(7)当客户财务状况明显恶化时。客户财务状况的明显恶化意味着客户的即期支付能力的下降,此时应果断采取措施,大幅度降低或彻底取消客户的信用额度,以使企业尽可能降低在这类客户身上的信用风险。

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